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视力矫正行业实体店管理要素三点

作者:安视乐发布时间:2019-04-02 15:12:11 tags: 视力矫正

  在互联网高速发展的今天,你或许已经体会到开实体店的难,特别是做我们这个视力矫正行业的,不只是引流,不只是导客,还有好多,店面管理也是很重要的一个环节。如果管理不到位,就算是有客进来,也无法留住客户,成交客户,所以,安视乐觉得做好内功,管理到位,是一个视力矫正店面的基本。

  经常有人咨询我,视力矫正店开起来了,但是管理中出现各种棘手的问题,店里总是乱糟糟的,各岗位衔接不好,老是出错,有的员工见顾客问好,有的理都不理,头一摆就过去了,导致客户越来越少,管理也越来松散!究竟视力矫正店如何管理,建立了制度也没法严格执行,很多管理者进退两难,今天安视乐给大家分享一下如何管理视力矫正店的方案。

  管理好视力矫正店最终目的就是为了出利润,一切围绕利润为出发点考虑,所以重点考虑以下几个要点:

视力矫正行业实体店管理要素三点

  一、提供客户认可的效果

  视力矫正店是靠效果获得客户的认可的,也只有效果才得获得顾客的回头,老客户的转介绍。因此,如何提高视力矫正的效果,是店长,老板要思考的第一个问题。而,效果这块却又是视力矫正店最不能保证的,在这里,安视乐给各位支招。那就是要了解客户的情况,给出预期的效果,所需要的时间,综合调,养,防,护的原则,从内到外,便可确定视力矫正的效果与时间。否则,给了客户高高的期望,最后却做不到,那客户当然不买单,想留住客户更不可能,更别说转介绍了。

  二、提供贴心优秀的服务

  视力矫正店不只是要效果,更要服务。为什么这样说呢?比如在医院,各种治疗的效果是可以吧,但是服务呢,大家都知道,并不是大家想要的,大家都不得不的情况去选择。所以,做为视力矫正行业,安视乐觉得服务必须重要,必须引起店长,老板的重视。毕竟,孩子是父母的宝,是家庭的未来,是祖国的希望,不服务好我们的小祖宗,我们如何在视力矫正行业下生存,发展,壮大,如何助推全民健康实现中国梦。是吧,我想你应该同意我们的观点,怎么说我们做了十年,经验还是有的,呵呵。如何做到贴心服务,必须从客户进点,到体验,到矫正,到离店一个体系中围绕客服进行服务。

视力矫正行业实体店管理要素三点

  三、给予实惠优惠的价格

  在免费模式流行的今天,如果还是想单价高,来赚钱,那已经过时了。特别是视力矫正行业,必须要给予客户最实惠的价格,最优惠的政策,甚至做到免费,进行引流,都是要我们去考虑的。比如,适时采用打折法,比方说业务未好起来时三个月以绝对的优惠价提供应顾客,但要对顾客阐明这是打了几折的,未来业务火起来了能够恢恢复价。剖析顾客群在哪里,就到哪里作广告和宣传,扩展知名度。完善内部管理,设计完善的绝对具有鼓励性的奖罚制度,充沛调动员工和店长的积极性。竞争越大,优惠的力度就要越大,否则,新客户不来,老客户跑掉,店面经营就会出现各种问题。


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